Оплата за капремонт по квитанциям УК Сфера
У нашего дома открылся спецсчёт на капремонт. То есть деньги мы перечисляем не в общий котёл Фонда капремонта на все дома Красногорска, а только на свой личный счёт дома, которым управляет УК Сфера. Поэтому появилась дополнительная квитанция, в которой указаны реквизиты спецсчёта нашего дома. То есть платёж за капремонт перешёл из платёжки МособлЕИРЦ (там, где электричество и мусор) в отдельную платёжку.
По квитанциям Сферы за капремонт.
Перевыпущенную квитанцию положили в почтовый ящик. Но там по прежнему есть проблема с оплатой по куаркоду через Сбербанк. В любых других банках (проверено ВТБ, Тинькофф) оплата по куаркоду проблем не вызывает, там подтягиваются все поля, включая очень важное "Лицевой счёт". Без лицевого счёта будет трудно идентифицировать платёж. Это особенность Сбербанка, у других банков проблем с куаркодом нет. Сейчас Сфера и Сбер решают этот вопрос.
Вопрос-ответ
Вопрос: Почему после майских Сфера опять не скорректировала расчёт в перевыпущенной платёжке (не сделала за 2 месяца)?
Ответ: Потому что это не быстрая процедура, вот эта переплата (лишний месяц) будет решаться в переписке с Фондом, сколько это времени займёт неизвестно. Когда мы проголосовали за спецсчёт, Фонд не сразу переводит деньги на спецсчёт, а спустя 3-4 месяца, чтобы утрясти все вопросы. Фонду на это требуется время. Я думаю, что есть жители, которые только сейчас оплачивают январские квитанции, соответственно вот эта сверка между фондом и Сферой будет длится до года. Я сам сейчас оплачу по квитанции 3 месяца, вместо 2 месяцев, потом дождусь перерасчёта. Никаких проблем в этом не вижу.
Вопрос: То, что номер ЛС на этих платёжках другой, это корректно?
Ответ: Да, потому что это не лицевой счёт за услуги ЖКХ УК Сфера, а отдельный лицевой счёт за Капремонт.
Вопрос: А что делать если оплатила по первой платежке за капремонт от УК Сфера?
Ответ: Платеж обработают вручную, если распознают от какой квартиры были деньги, зачислят. Можете написать на емайл Сферы, подробности оплаты, чтобы им проще было идентифицировать платеж. Для этого также при оплате через Сбербанк в поле «Назначение платежа» можно было указать лицевой счёт, ФИО собственника квартиры, адрес квартиры.
Вопрос: Откуда у меня задолженность перед ФКРом?
Если у вас в квитанции от Сферы по сумме получилась задолженность больше, чем за 3 месяца, но вы постоянно и вовремя (до 10го числа каждого месяца) оплачивали квитанцию МособлЕИРЦ, необходимо идти в УК Сфера и попробовать разобраться, откуда взялось превышение. Вот случаи жителей дома: